生效日期： 2026 年 04 月 20 日

更新日期： 2026 年 04 月 20 日

目录

1. 隐私政策概述
   
2. 个人信息处理规则
   
   • 2.1 适用范围
     
   • 2.2 我们如何收集信息（含收集时机、权限、设备信息）
     
   • 2.3 我们如何使用信息
     
   • 2.4 我们如何共享信息
     
   • 2.5 信息存储与保护
     
3. 您的权利与选择
   
4. 未成年人保护
   
5. 其他法律声明
   
6. 联系我们
   

一、隐私政策概述

本隐私政策由日照微晨网络科技有限公司（以下简称 "我们"）制定，严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及工信部《关于开展纵深推进 APP 侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164 号）要求，清晰说明我们在您明确同意本隐私政策后，如何收集、使用、共享和保护您在使用 "拓客通" APP（以下简称 "本 APP"）时的个人信息。

请您特别注意加粗标注的个人敏感信息处理规则及您的核心权利条款。

1.1 个人信息收集的同意机制与拒绝选项

您首次打开本 APP 时，我们将以弹窗形式向您完整展示本隐私政策，并提供独立的【同意】与【不同意】按钮供您自主选择，不使用"好的""我知道了"等模糊表述，亦不默认勾选。

• 只有在您主动点击【同意】后，我们及本 APP 集成的第三方 SDK 才会开始收集您的任何个人信息；
  
• 若您点击【不同意】，我们将不会收集您的任何个人信息（包括但不限于 Android ID、设备 MAC 地址、软件安装列表、通讯录、位置信息、短信等），且仅为您提供基础浏览功能（无法使用注册、登录及全部核心服务）。
  

本 APP 绝不在您同意隐私政策前收集任何个人信息。

1.2 核心适用范围

• 本政策仅适用于本 APP 自身功能及服务，不适用于第三方独立运营的产品 / 服务（如微信、支付宝、高德地图等），使用第三方服务前请阅读其专属隐私政策。
  
• 关联公司指由我们直接或间接持股 50% 以上、受同一实际控制的企业，关联公司服务若有单独隐私政策，从其规定。
  

二、个人信息处理规则

2.1 适用范围

本政策适用于您访问、登录、使用本 APP 全部服务的全流程，包括注册、浏览、资源查询、分享、支付等场景。

2.2 我们如何收集信息

2.2.1 核心原则

所有个人信息的收集，均在您明确同意本隐私政策后进行，遵循 "合法、正当、必要、最小范围" 原则，不收集与服务无关的信息，不超范围、超时机收集。

2.2.2 个人信息定义

• 个人信息：以电子或其他方式记录，能够单独或结合识别特定自然人的信息（如手机号、Android ID、位置信息等）。
  
• 个人敏感信息：一旦泄露、滥用将危害人身 / 财产安全的信息（如通讯录、精准定位、支付信息等），我们将采取加密、单独权限管控等额外保护措施。
  

2.2.3 信息收集详情（仅收集必要信息，拒绝过度收集）

1. 账号与基础信息

• 收集内容：注册 / 登录时的手机号（必填，用于账户实名验证）、电子邮箱（选填，用于客服联络）；通过微信 / 抖音快捷登录时，仅获取您授权的头像、昵称（用于账户展示）。
  
• 收集时机：您同意隐私政策并主动注册 / 登录后。
  
• 拒绝影响：拒绝提供手机号，将无法完成注册 / 登录。
  

2. 设备唯一标识信息（Android ID、设备 MAC 地址）

• 收集内容：设备 Android ID、设备 MAC 地址。
  
• 收集时机：您明确同意本隐私政策后，首次启动 APP 时收集 Android ID；设备 MAC 地址仅在登录安全校验及网络环境风控时获取。
  
• 收集目的：Android ID 用于账户安全风控、设备唯一性验证、防止账号被盗及异常登录检测；设备 MAC 地址仅用于识别异常网络环境，辅助判断登录安全性，不做任何用户画像或定向推送使用。
  
• 收集方式：通过系统标准接口获取，加密传输后存储，不与第三方共享。
  
• 重要说明：绝不在您同意隐私政策前收集 Android ID 或 MAC 地址。
  

3. 软件安装列表

• 收集内容：当前设备已安装的应用软件列表（仅用于检测微信、支付宝、抖音等第三方应用是否已安装）。
  
• 收集时机：您同意本隐私政策后，仅在调起第三方 SDK（如微信分享、支付宝支付、抖音分享）前本地获取。
  
• 收集目的：仅用于本地判断目标第三方应用是否已安装，以决定能否正常调起对应功能，避免跳转异常。
  
• 收集方式：仅通过本地系统接口查询，不上传服务器，不做记录或分析。
  
• 拒绝影响：拒绝或无法提供不影响 APP 基础功能，但可能导致无法调起第三方应用。
  

4. 位置信息

• 收集内容：经您单独授权的粗略 / 精准位置信息（GPS、基站信息）。
  
• 收集时机：您同意隐私政策后，使用 "附近企业资源" 功能时，主动弹窗申请授权。
  
• 权限申请：仅申请位置权限，不关联其他无关权限；拒绝授权不影响 APP 基础功能使用。
  

5. 通讯录信息

• 收集内容：经您单独授权的联系人姓名、手机号（仅用于导入潜在客户）。
  
• 收集时机：您主动使用 "通讯录导入客户" 功能时，弹窗申请授权。
  
• 拒绝影响：拒绝授权仅无法使用通讯录导入功能，不影响其他服务。
  

6. 短信信息

• 收集内容：本 APP 不读取、不收集、不上传您的短信记录及短信内容。
  
• 使用场景：仅在您主动使用 APP 内"短信群发客户"功能时，代您向指定客户发送短信。
  
• 权限说明：申请 SEND_SMS 权限仅用于上述主动发送行为，APP 不会监听、读取或存储您的任何收发短信。
  

7. 剪切板信息

• 收集内容：仅本地识别口令、分享码，不上传服务器、不收集其他剪切板内容。
  
• 收集时机：您主动使用跳转、分享功能时本地调用。
  

8. 日志与设备基础信息

• 收集内容：设备型号、操作系统、网络状态、操作日志（仅登录、功能使用记录）、IP 地址（仅境内）。
  
• 收集目的：服务优化、故障排查、账号安全风控。
  
• 收集时机：您同意隐私政策后，APP 运行期间。
  

2.2.4 权限申请说明（删除过度申请权限，仅保留必要权限）

本 APP 已清理全部过度申请的权限，仅申请实现核心功能必需的权限，且申请时机与功能使用场景强关联，拒绝提前 / 强制申请：

表格

2.2.5 第三方 SDK 合规说明（最小必要、明示告知、禁止违规收集）

本 APP 集成的 SDK 均为实现核心功能必需，已删除非必要 SDK，严格遵循 SDK 隐私政策，不允许 SDK 在您同意隐私政策前收集信息：

1. 高德地图 SDK（地图 / 定位 / 导航）

• 开发者：北京高德图强科技有限公司
  
• 隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
  
• 收集信息：位置信息、设备基础信息、设备 MAC 地址（用于定位反作弊及网络环境校验）
  
• 使用目的：地图展示、企业定位、路线规划
  
• 存储：高德境内存储，保留 30 天，仅用于定位优化，不用于其他业务
  

2. 微信 OpenSDK（登录 / 分享 / 支付）

• 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
  
• 隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
  
• 收集信息：设备型号、网络信息、软件安装列表（用于判断微信是否已安装以支持分享/登录）、支付订单信息
  
• 使用目的：微信快捷登录、内容分享、微信支付
  
• 存储：订单信息保留至完成后 30 天，不用于其他业务
  

3. 支付宝 SDK（支付）

• 开发者：支付宝 (杭州) 信息技术有限公司
  
• 隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
  
• 收集信息：设备基础信息、设备 MAC 地址（用于支付风控及网络环境检测）
  
• 使用目的：支付宝支付购买会员
  
• 存储：支付信息保留至完成后 30 天，不用于其他业务
  

4. 抖音 OpenSDK（分享 / 登录）

• 开发者：北京抖音科技有限公司
  
• 隐私政策：https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/dop/operation-standard/service-protocol/douyinsdk_pingtaiyinsizhengce
  
• 收集信息：设备基础信息、软件安装列表（用于判断抖音是否已安装）
  
• 使用目的：内容分享、快捷登录
  
• 存储：分享完成后 24 小时内删除，不用于其他业务
  

重要说明：本 APP 及集成的第三方 SDK 均不会在您同意隐私政策前收集任何个人信息。各 SDK 实际收集范围以其官方隐私政策为准，我们仅向其提供功能实现所必需的最小信息。

2.3 我们如何使用信息

1. 仅用于本隐私政策明示的目的，不超范围使用；
   
2. 个性化推荐：仅基于您的搜索、浏览记录生成，不使用通讯录、定位等敏感信息，可在「我的 - 更多设置」随时关闭；
   
3. 风险防控：仅用于账号安全、欺诈检测、违规行为识别；
   
4. 未经您单独同意，绝不将个人信息用于营销推送以外的其他用途。
   

2.4 我们如何共享信息

我们不出售、出租、非法交换您的个人信息，仅在以下法定 / 约定情形共享：

1. 获得您明确单独同意；
   
2. 法律法规、司法 / 行政机关依法要求（我们将核验文件合法性，法律允许时提前通知您）；
   
3. 向关联公司共享：仅共享手机号等基础账号信息，关联公司需签署《个人信息保护承诺书》，仅用于跨平台同步服务；
   
4. 向必要合作伙伴（支付、地图服务商）共享：仅提供最小必要信息，要求其签署保密协议，按约定期限删除信息。
   

若发生并购、重组导致信息转移，我们将提前 7 天弹窗通知，您可选择注销账户删除信息。

2.5 信息存储与保护

1. 存储地点：全部信息存储于中国境内服务器，绝不跨境传输；
   
2. 存储期限：
   
   • 账号信息：服务期间持续保存，账户注销后 10 个工作日内彻底删除；
     
   • 日志、位置信息：保留 90 天，到期自动匿名化；
     
   • 支付信息：保留至订单完成后 30 天；
     
3. 安全防护（已修复全部安全漏洞）：
   
   • 代码安全：已对 APP Java 代码专业加固，防止反编译泄露；
     
   • 资源安全：已对 APP 资源文件加密处理，杜绝资源泄露；
     
   • 传输安全：全面启用 HTTPS 加密传输，关闭 HTTP 明文传输，杜绝信息劫持；
     
   • 存储安全：敏感信息采用 AES-256 加密，严格权限管控，员工接触数据需审批留痕；
     
4. 安全事件响应：若发生数据泄露，我们将 24 小时内通过 APP 弹窗、短信通知您，并立即采取账号冻结、数据修复等补救措施，同步上报监管部门。
   

三、您的权利与选择

您可随时通过本 APP 行使以下个人信息权利，我们将在法定时限内响应：

1. 访问 / 更正：「我的 - 个人信息」直接查询、修改头像、手机号等信息，实名认证信息可联系客服更正；
   
2. 删除信息：「我的 - 设置 - 注销账户」提交申请，符合情形的 10 个工作日内完成删除并短信告知；
   
3. 撤回授权：
   
   • 单项权限：手机系统「设置 - 应用 - 拓客通 - 权限」关闭，撤回后停止收集，已收集信息 15 天内删除（法律留存除外）；
     
   • 全部授权：注销账户，我们将删除全部个人信息；
     
4. 获取信息副本：联系客服申请，15 个工作日内提供账号、发布内容等可导出信息；
   
5. 投诉维权：通过客服电话投诉，2 个工作日内受理，10 个工作日内反馈结果。
   

四、未成年人保护

1. 本 APP 不面向 14 周岁以下未成年人提供服务；
   
2. 若监护人发现未成年人未经授权使用本 APP，可联系我们立即删除相关信息。
   

五、其他法律声明

1. 知识产权：本 APP Logo、数据、技术等知识产权归日照微晨网络科技有限公司所有，未经许可禁止使用；
   
2. 用户责任：您发布的内容需合法合规，不侵犯第三方权益；
   
3. 政策更新：政策更新将通过 APP 弹窗提示，您需确认阅读后继续使用；不同意可注销账户；历史版本可在「设置 - 关于 - 隐私政策历史版本」查看；
   
4. 免责声明：本 APP 仅提供技术服务，对用户自主发布的内容依法履行监管义务，不承担额外法律责任。
   

六、联系我们

如需咨询、投诉、行使个人信息权利，可通过以下方式联络：

• 客服电话：15163379046（工作日 9:00-18:00）
  
• 联系地址：山东省日照市莒县长岭镇长岭社区平安大街创业孵化基地 2 楼 202 室
  
• 投诉流程：2 个工作日内告知受理 → 10 个工作日内反馈结果 → 不满可向日照市莒县网信办投诉
  
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