拓客通APP
隐私政策
生效日期:2025年07月16日
更新日期:2025年07月26日
目录
1. 隐私政策概述
2. 个人信息处理规则
2.1 适用范围
2.2 我们如何收集信息
2.3 我们如何使用信息
2.4 我们如何共享信息
2.5 信息存储与保护
3. 您的权利与选择
4. 未成年人保护
5. 其他法律声明
6. 联系我们
一、隐私政策概述
本隐私政策由日照微晨网络科技有限公司(以下简称“我们”)制定,旨在清晰说明我们如何收集、使用、共享和保护您在使用“拓客通”APP(以下简称“平台”)时提供的个人信息。请您特别注意加粗标注的个人敏感信息处理规则及您的核心权利条款,如有疑问可随时联系我们。
1.1 核心适用范围 - 本政策适用于平台自身功能及服务,以及关联公司(指由我们直接或间接持股50%以上的公司,或实际控制的企业,具体名单可通过客服查询)运营的、未单独制定隐私政策的相关服务。 - 若您使用第三方链接或服务(如微信、支付宝),其收集的信息不受本政策约束,我们将在跳转前提示您阅读其隐私政策。
二、个人信息处理规则
2.1 适用范围
本政策适用于您访问平台网站或登录客户端时使用的所有服务,包括但不限于注册、浏览、发布信息、使用工具功能等。
2.2 我们如何收集信息
2.2.1 个人信息定义 - 个人信息:指可单独或结合其他信息识别您身份的信息(如手机号、位置、日志等)。 - 个人敏感信息:包括生物识别、行踪轨迹、未成年人信息、通讯录、精确位置等。针对敏感信息,我们仅在获得您单独同意后收集,且禁止用于非必要用途。
2.2.2 信息收集详情 - 账号与基础信息: - **必要信息**:手机号(用于账户注册及验证,不可拒绝,否则无法使用平台); - **非必要信息**:电子邮箱(用于密码找回,可拒绝)、地理位置(用于服务优化,可拒绝,不影响注册登录)。 - 手机通讯录权限: 仅在您主动点击“导入联系人”并确认授权后收集,用于“导出潜在客户联系方式”功能(平台核心功能之一)。**拒绝后将无法使用该功能,但可正常使用浏览、搜索等其他服务**。 - 第三方账户信息:通过微信等平台注册时,获取头像、昵称,仅用于账户关联。所获取的信息仅用于账户关联,不会存储至我方服务器,且在您解除关联后立即删除,不会共享给其他第三方。 - 定位信息: 分为“粗略定位”(用于展示城市级企业资源,默认开启,不涉及敏感信息)和“精准定位”(用于推送1公里内企业资源,需您单独授权,可随时关闭)。 - 剪切板权限:仅本地识别口令、分享码等指令(技术上通过代码限制仅读取含“拓客通”标识的口令,如“tk-xxxx”),其他文本(如聊天记录、密码)不会被读取,不上传其他内容,用于实现跳转、分享功能。识别完成后立即清空本地缓存。 - 日志与设备信息:收集IP地址、设备型号、操作日志等(包括搜索记录、登录时间等),用于账号安全、风控及服务优化。上述信息仅用于“优化搜索结果准确性”和“检测异常登录”,**不用于个性化推荐**,且存储期限不超过90天。
2.2.3 SDK功能说明(遵循最小必要化原则)
a、SDK名称:地图SDK
开发者:北京高德图强科技有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
SDK名称:定位SDK
开发者:北京高德图强科技有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
SDK名称:导航SDK
开发者:北京高德图强科技有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
SDK名称:轻量版地图SDK
开发者:北京高德图强科技有限公司
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
使用目的: 位置服务:为用户提供地图展示、企业地址定位、路线规划等功能。 数据优化:通过分析用户位置行为,优化地图渲染效率、提升定位准确性。 收集信息: 设备所在位置相关信息(Android ID、GPS 位置、WLAN 接入点、蓝牙、基站及其他传感器信息)。 权限获取:定位权限、存储权限、网络权限、WiFi 状态权限、MAC 地址。 补充说明: 必要性:加速度传感器信息仅用于“在室内、信号弱区域辅助定位”,若关闭该权限,定位精度可能下降,但不影响地图基本展示。
信息存储:SDK收集的定位数据仅由高德存储,期限为30天(用于优化定位功能),**高德不得将其用于自身其他业务**(详见高德隐私政策第3.2条)。 官网隐私链接:https://lbs.amap.com/terms/privacy
b、SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
使用目的:用于微信支付,保障支付流程的顺利进行。 收集信息: 设备信息(设备型号、品牌、操作系统版本、屏幕分辨率); 网络信息(IP 地址、网络类型、信号强度); 支付相关信息(订单号、支付金额、商品描述、支付时间)。 权限获取:网络权限、Wifi 状态权限、网络状态、电话状态。 补充说明: 信息存储:第三方SDK收集的信息仅用于实现支付功能,存储期限与订单周期一致(支付信息保留至订单完成后30天),**禁止用于SDK所属公司的其他业务**。 官网隐私链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN
c、阿里云 SDK
所属公司:阿里巴巴集团控股有限公司
使用目的:用于实现用户消息推送。 收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符)、手机信息(网络连接类型、电量信息)。 权限获取:网络状态、WiFi 状态、读写存储空间、应用列表。 补充说明: 信息存储:第三方SDK收集的信息仅用于实现消息推送功能,存储期限与账号存续周期一致(账号注销后立即删除),**禁止用于SDK所属公司的其他业务**。
d、微信分享 SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:帮助用户分享内容至微信客户端。 收集信息: 设备型号、设备品牌、系统版本(用于兼容性优化); 应用内主动选择分享内容(仅收集用户明确选择的文字、图片、链接)。 权限获取:剪切板权限(仅识别分享指令,不上传其他内容)。 补充说明: 信息存储:第三方SDK收集的信息仅用于实现分享功能,存储期限与分享行为周期一致(分享完成后24小时内删除),**禁止用于SDK所属公司的其他业务**。
官网隐私链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN
e、APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:实现支付宝支付购买会员服务。 收集信息: Android ID、OAID、AAID(用于支付风控); 系统设置、设备型号、操作系统、网络类型、运营商信息。 权限获取:设备状态、网络连接。 补充说明: 信息存储:第三方SDK收集的信息仅用于实现支付功能,存储期限与订单周期一致(支付信息保留至订单完成后30天),**禁止用于SDK所属公司的其他业务**。
SDK名称:抖音openSDK(安卓版)
开发者:北京微播视界科技有限公司
使用目的:内容分享、快捷登录、数据分析(数据分析仅用于“统计分享成功率”,如分享后打开率,不涉及用户行为轨迹分析)。 收集信息:Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID(用于设备识别、风控及服务优化,仅用于设备唯一性识别,防止账号被盗,不会关联您的抖音账号信息)。
2.3 我们如何使用信息 - 提供、维护和优化服务(如推荐附近企业、改善搜索算法)。 - 个性化推荐:基于您的“搜索记录”“浏览过的企业信息”生成推荐内容(不使用通讯录、定位等敏感信息)。您可通过 我的-更多设置-关闭个性化推荐 退出,关闭后推荐内容将基于热门程度,不关联您的行为,且不影响基础功能。 - 风险防控:识别欺诈、违规行为,保障账户安全。 - 经您明确同意的其他用途(如参与调研、活动)。
2.4 我们如何共享信息 - 仅在以下情形共享: 1. 获得您的明确同意(如主动授权第三方登录); 2. 法律法规或司法机关要求(我们将在符合法律规定的前提下,尽可能提前通知您,除非法律禁止); 3. 向关联公司共享:仅共享“账号基本信息(如手机号)”,用于“跨平台同步服务”(如关联公司的拓客工具),**且关联公司需签署《个人信息保护承诺书》,承诺不用于其他用途,您可联系客服查询关联公司名单及承诺书**;
4. 向必要合作伙伴(如支付机构、地图服务商)共享,且要求其签署保密协议。支付机构仅获取“订单号、支付金额”,且需承诺“仅用于支付结算,结算完成后30天内删除”,我们会定期核查合作伙伴合规性。 - 不会向第三方出售或出租您的个人信息。 - 若未来发生并购、重组等导致信息转移的,我们将提前7天通知您,您可选择注销账户并删除信息。
2.5 信息存储与保护 - 存储地点:中国境内阿里云数据中心,不跨境传输。**如因境外司法机关要求提供数据时,我们将要求其出具合法文件,并在提供前通知您(除非法律禁止)**。 - 存储期限: - 服务期间持续保存,注销账户或关闭授权后删除或匿名化处理; - 非账号信息(如搜索记录、定位):保留90天,到期自动匿名化(无法反向识别个人)。 - 安全措施:采用AES-256加密存储敏感信息,权限控制(员工仅可通过“权限申请-审批-日志记录”流程接触数据)、员工保密协议。同时建议您定期更换密码。**若发生数据泄露,我们将在24小时内通过APP弹窗、短信通知您,并公布补救措施(如账号冻结、身份验证)**。
一、收集信息的范围、目的及方式
(一)设备 MAC 地址
(二)软件安装列表
(三)通讯录
(四)短信
二、信息的使用
我们将严格按照本隐私政策中所述的目的使用收集到的您的信息,不会超出上述目的范围使用。若因业务发展需要,确需将信息用于其他目的,我们会事先征得您的同意,并更新本隐私政策相关内容。
三、信息的存储与保护
四、信息的共享与披露
除以下情况外,我们不会将您的信息共享或披露给任何第三方:
五、您的权利与选择
1. 访问与更正:通过平台“我的-个人信息”查询/修改头像、手机号等信息。若发现信息错误,可在上述路径修改;若无法修改(如实名认证信息),可联系客服,我们将在3个工作日内处理。
2. 删除信息:在“更多设置-注销账户”提交申请。符合以下情形可申请删除:①您撤回授权;②信息收集目的已实现;③我们违反约定使用信息。**申请后10个工作日内处理,处理结果将通过短信告知,拒绝删除的将说明法律依据**。
3. 撤回授权: - 单项权限:通过设备“设置-应用-权限”关闭(如定位、通讯录);撤回权限后,我们将停止收集新信息,**已收集的信息将在15天内删除(除法律要求留存的日志数据)**。 - 终止服务:可在 我的-设置-注销账户 申请注销,注销后我们将删除相关信息。
4. 获取信息副本:通过客服申请,我们将在15个工作日内提供(技术可行范围内)。支持导出的信息包括:账号信息、发布的内容、通讯录导入记录;暂不支持导出的信息(技术限制):SDK收集的定位数据(可联系SDK方获取)。
六、其他法律声明5.1 知识产权 平台内容(含Logo、数据、技术)知识产权归我们所有,未经书面许可,禁止复制、传播或镜像。 5.2 用户责任 - 您发布的信息由您自行负责,确保不侵犯他人知识产权或隐私。 - 平台作为信息发布平台(类似BBS),仅提供技术服务,不对用户内容承担法律责任,但会依法处理侵权投诉。 ### 5.3 隐私政策变更 我们可能根据法规或业务调整更新本政策,**更新后将通过APP弹窗提示(需您确认阅读),若您不同意变更,可注销账户并删除信息**。历史版本可通过“设置-关于-隐私政策历史版本”查看。
七、联系我们
如需咨询、投诉或行使权利,可通过以下方式联系:
客服电话:15315939899(工作日9:00-18:00)
联系地址:山东省日照市莒县长岭镇长岭社区平安大街创业孵化基地2楼202室 -投诉处理流程: 1. 收到投诉后2个工作日内告知“已受理”; 2. 10个工作日内反馈处理结果; 3. 若对结果不满,可向山东省日照市莒县网信办投诉(联系方式:当地政务服务网查询)。